ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ АБОНЕНТСКОГО ДОГОВОРА
ИП Фролова Светлана Александровна, именуемая в дальнейшем Исполнитель или
Детский Центр, настоящей публичной офертой предлагает любому физическому лицу
(далее – Заказчик) заключить Договор-оферту на оказание услуг (далее – Договор).
Настоящее предложение, в соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ является
Публичной офертой (далее – Договор), полным и безоговорочным принятием (акцептом)
условий которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ является
осуществление Заказчиком первой оплаты предложенных Детским центром услуг в
порядке, определенном настоящим Договором.
Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящего
предложения, и равносилен заключению абонентского договора об оказании услуг. Датой
заключения договора считается дата внесения оплаты.
Акцептируя данную оферту, Заказчик подтверждает расторжение ранее заключенных с
Детским центром договоров на оказание услуг.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы
не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от
каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на
отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1.Детский центр обязуется предоставить абонентское обслуживание по предоставлению
услуг (далее – Услуги или Занятия), путем проведения Занятий в форме очных занятий, или
в форме онлайн-трансляции видеозаписей по сети Интернет через предоставление
специального доступа, или в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме
реального времени, в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором, а
Заказчик, являющийся родителем (законным представителем) ребенка, в отношении
которого заключен настоящий Договор, обязуется принять и оплатить на условиях
настоящего Договора эти услуги. Перечень и место оказания Услуг указаны на сайте
Исполнителя https://vk.com/bukvitsa_spb и https://bukvitsadeti.ru/ , а стоимость и условия
– в приложении №1 к настоящему договору.
1.2.Условия оказания Услуг могут также сообщаться представителями Исполнителя Заказчику,
путем направления соответствующего уведомления на WhatsApp телефона Заказчика, при
этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение
уведомления, исходящего от Исполнителя.
1.3.Оказание услуг по каждому последующему абонементу осуществляется на основании
данного Договора-оферты при акцепте Договора-оферты. Заказчик акцептует Договор на
определенный срок в соответствии с выбранным форматом и сроком доступа. Абонемент
на 4 или 8 занятий действует в течение 28 дней. После истечения срока договора,
обязательства исполнителя прекращаются (Услуги «сгорают», если не использовать их в
срок. Правило из ст. 425 ГК РФ.)
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1.Исполнитель обязуется:
2.1.1. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, с
11:00 до 20:00 по московскому времени по рабочим дням.
2.1.2. Предоставить доступ к занятиям в зависимости от выбранного формата и графика.
2.1.3. Уведомлять Заказчика о любых изменениях в графике занятий и Прайс-листе.
2.1.4. В случае возникновения ситуаций, требующих медицинской помощи, Детский центр
незамедлительно обязуется уведомить об этом Заказчика (в отсутствие Заказчика в
помещении Детского центра) и вызвать скорую медицинскую помощь.
2.1.5. Продлить срок оказания Услуг на время, в течение которого Детский Центр не
функционировал по вине Исполнителя.
2.2.Исполнитель имеет право:
2.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то
согласия Заказчика.
2.2.2. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять даты и время
проведения занятий с предупреждением об этом Заказчика, а также иные условия
проведения указанных Занятий.
2.2.3. Не устраивать долгосрочных каникул, привязанных к государственным праздникам.
Детский Центр не работает 4 ноября, 23 февраля, 8 марта, 1 и 9 мая, а также с 30
декабря по 3 января. Остальные праздничные или выходные дни являются рабочими
для Исполнителя, и эти дни входят в абонемент.
2.2.4. Самостоятельно устанавливать дни и продолжительность занятий с учетом допустимых
медико-санитарных норм.
2.2.5. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг на
новый абонентский договор после истечения срока предыдущего, с предупреждением
об этом не менее, чем за 7 дней до вступающих в силу изменений.
2.2.6. В случае нахождения Ребенка в стационаре (больнице) на лечении и при наличии
подтверждающего документа из медицинского учреждения, перенести оплату
пропущенных занятий полностью на следующий месяц. В случае пропуска занятий
по другим причинам, оплату пропущенных занятий не переносить и не
возвращать.
2.2.7. Заказчик соглашается с тем, что в случае нарушения п. 2.3.5. и 2.3.6. настоящего
Договора, Исполнитель имеет право Расторгнуть Договор с Заказчиком в
одностороннем порядке с возвратом остатка уплаченной суммы за абонемент и за
вычетом всех, понесённым Исполнителем расходов на организацию этих Занятий.
2.2.8. Расторгнуть Договор с Заказчиком в одностороннем порядке без сохранения места в
группе в случае нарушения Заказчиком обязательств по оплате более 2 календарных
дней.
2.2.9. Расторгнуть Договор с Заказчиком в одностороннем порядке в случае нежелания или
психоэмоциональной неготовности ребёнка Заказчика к Занятиям, с возвратом остатка
уплаченной суммы за абонемент и за вычетом всех, понесённым Исполнителем
расходов на организацию этих Занятий.
2.2.10. По результатам диагностического занятия и мотивированного обоснования, отказать
в оказании Услуг для ребёнка Заказчика.
2.2.11. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя,
указанных п. 7. настоящего Договора, Исполнитель имеет право на отказ от
исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке, а также на взыскание
с Заказчика штрафа в размере 200 000 (двухсот тысяч) рублей.
2.2.12. В целях обеспечения санитарного благополучия других детей, посещающих Детский
Центр, не допустить на территорию Детского Центра Ребенка с явными признаками
заболевания или с подозрениями на заболевание, такими как, но не ограничиваясь,
кашель, насморк, повышенная температура, высыпания на кожных покровах, рвота и
т.п.;
2.3.Заказчик обязуется:
2.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией о Занятиях, а также с
изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора, в том числе и
после акцепта Оферты.
2.3.2. Вносить Абонентскую плату в порядке и на условиях настоящего Договора.
Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных
предложениях) размещаются на Сайте Исполнителя.
2.3.3. В случае нежелания воспользоваться Услугами Исполнителя, уведомить об этом
Исполнителя в письменной форме не позднее, чем за 24 часа до начала
соответствующего абонемента. В этом случае Заказчик обязан возместить фактические
расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при
переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес
Заказчика. В случае отсутствия данного заявления в указанные сроки денежные
средства Исполнителем не возвращаются.
2.3.4. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя, не распространять и не
использовать материалы Исполнителя в коммерческих целях. За использование
материалов Исполнителя в коммерческих целях с Заказчика взыскивается штраф в
размере 200 000 (двухсот тысяч) рублей.
2.3.5. Для достижения качественного результата оказываемых Исполнителем Услуг,
выполнять рекомендации Исполнителя, в частности: обязательный контроль со
стороны родителей за качественным выполнением домашних тренировок его
ребёнка.
2.3.6. Ребёнок Заказчика обязан соблюдать на Занятиях порядок и дисциплину, не
создавать своими действиями неудобства для детей других Заказчиков, а также не
мешать процессу занятий, независимо от выбранного формата, а при очных занятиях
посещать их без признаков простуды.
2.3.7. В случае вынужденного пропуска занятия в любом выбранном формате,
предупредить Исполнителя об этом не позднее 4 часов до начала занятия в виде
письменного оповещения на WhatsApp Исполнителя или смс.
2.3.8. Соблюдать Правила посещения Детского Центра, соблюдать чистоту и общепринятые
морально-этические нормы на территории Детского Центра.
2.3.9. Возместить ущерб, причиненный Ребенком имуществу Детского Центра и/или третьим
лицам в связи с пребыванием на территории Детского Центра.
2.3.10. До передачи и после выхода Ребенка из группы в связи с уходом из Детского центра,
обеспечить контроль за поведением Ребёнка и нести ответственность за действия и
безопасность Ребенка. Вовремя приводить и забирать ребёнка из Детского Центра.
2.3.11. Заказчик обязуется лично передавать/принимать Ребенка ответственному лицу/от
ответственного лица Детского Центра (репетитор, администратор, тьютор) либо
обеспечить передачу/прием Ребенка только уполномоченными лицами.
2.3.12. Сообщить в письменном виде, о совершеннолетних лицах, за исключением законных
представителей, которые вправе забирать Ребенка из Детского Центра.
2.3.13. Обеспечить за свой счет Ребенка пособиями и материалами, необходимыми для
оказания Услуг, используя рекомендации Исполнителя.
2.4.Заказчик имеет право:
2.4.1. Делать письменные записи во время проведения Занятий, получать разъяснения по
теме Занятий, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления
Услуг Исполнителем.
2.4.2. Выбирать и получать услуги, предоставляемые Детским центром, в соответствии с
расписанием и возрастными особенностями ребенка Заказчика, при условии наличия
места в группе.
2.4.3. Присутствовать вместе со своим ребенком на его пробном занятии или диагностике,
не мешать проведению занятия, не нарушать его ход, не высказывать прямо на
занятии своих оценок и комментариев, вести себя корректно по отношению к
педагогам и детям, не пользоваться на занятии мобильным телефоном, а также
принимать установленные педагогом правила занятия.
2.4.4. Расторгнуть Договор в одностороннем порядке, соблюдая п. 2.3.3 и п. 2.3.7. В этом
случае происходит перерасчёт и возврат денежных средств, исходя из стоимости
занятия в неполном абонементе, согласно Прайс-листу Исполнителя, и за вычетом
фактических понесённых Исполнителем расходов на организацию Занятий.
3. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Заказчик вносит абонентскую оплату в соответствии с утвержденным Прайс-листом, путем
внесения денежных средств в кассу Детского центра, либо путем безналичного перечисления
денежных средств на расчетный счет Детского центра.
3.2. Оплата за услуги, указанные в п. 1.1. Договора производится не позднее 2 (двух) дней
до начала занятий, в соответствии тарифами Прайс-листа (приложение №1 к настоящему
договору). При отсутствии внесения абонентской платы вовремя, место не бронируется и
может быть занято другим Заказчиком.
3.3. В случае отсутствия в течение 3 (трех) дней после оказания услуг по настоящему Договору
мотивированного отказа Заказчика от принятия услуг, услуги считается автоматически
принятыми Заказчиком без замечаний.
3.4. Непосещение Ребенком Детского Центра, либо его посещение в неполном объеме, не
является основанием для перерасчета абонентской платы. (Ст.429.4 ГКРФ и выдержка из
Пленума ВС РФ от 25.12.18 № 49 «Не совершение абонентом действий по получению
исполнения не освобождает абонента от обязанности осуществлять платежи».)
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1.В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по
Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с
учетом условий настоящего Договора.
4.2.Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если
ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности
или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, в том числе о
состоянии здоровья и имеющихся диагнозов у ребёнка, а также вследствие других
нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
4.3.Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги
ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку: такое несоответствие
ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями
считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
4.4.В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не
воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от
Услуг в сроки, указанные в п. 2.3.3. настоящего Договора, то Услуга считается
оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства
возврату не подлежат.
4.5.Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее
исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились
следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно
землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии,
взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц,
повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по
настоящему Договору. Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все
обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса
выполнения обязательств на согласованный срок.
4.6.В случае возникновения эпидемиологической ситуации и вынужденной отмене очных
занятий по распоряжению правительства региона, Исполнитель оставляет за собой
право продолжить занятия любого направления в онлайн формате при помощи
Интернета. В данном случае обязательства по договору будут считаться
выполненными в полном объёме. В этом случае отказ Заказчика от перехода на
онлайн формат возможет при соблюдении п. 2.3.3. В некоторых случаях возможен
перерасчёт оплаты при переходе с очного формата на онлайн формат, согласно прайсу
Исполнителя.
5. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
5.1.Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора,
решаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии
Сторонами составляет 15 (пятнадцать) календарных дней.
Претензии принимаются путём письменного обращения на электронную почту bukvitsa.spb@yandex.ru
или номер в Вотсап +7 952 238-17-29
5.2.В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в
судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ по месту оказания услуги.
Местом оказания Услуг стороны признают город Санкт-Петербург.
5.3.В случае возникновения любой спорной ситуации, когда по инициативе Заказчика
необходимо расторгнуть договор в уже начатом абонементе, перерасчёт стоимости
абонемента происходит по цене занятия в неполном абонементе, согласно Прайслисту и с учётом фактически понесённых затрат на организацию данных занятий.
6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
6.1.При соблюдении Заказчиком п. 2.3.7. и наличии пропущенных групповых занятий
(кроме занятий в «Семейном классе», «Нулевом классе», «Невеличка», Исполнитель
имеет право предоставить Заказчику бонус: пропущенные занятия можно отходить
дополнительно при наличии мест в другой группе на любом, соответствующем
возрасту, направлении, и при своевременном продлении абонемента на следующий
месяц.
6.2.В течение абонемента на 8 индивидуальных занятий по любому направлению, без
изменения стоимости, возможно не более одной отмены занятия, а в течение
абонемента на 16 индивидуальных занятий – не более двух отмен занятий по
уважительной причине и предоставлении справки о болезни. Эти условия
действительны при соблюдении Заказчиком п. 2.3.7.
6.3.При большем количестве отмен, абонемент считается неполным и будет произведён
перерасчёт посещённых занятий, согласно Прайс-листу.
6.4.При отмене Заказчиком индивидуального занятия в любом формате без
предупреждения или с предупреждением Исполнителя менее, чем за 4 часа до
начала, происходит удержание денежных средств в размере 300 руб. за каждую
отмену занятия.
6.5. Исполнитель имеет право предоставить в виде бонуса возможность отходить до 8
пропущенных групповых занятий «Красивый почерк» в течение месяца после
прохождения этого направления в полном объеме.
7. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
7.1.Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в
процессе проведения Занятий, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные
Исполнителем во время проведения Занятий, являются результатом интеллектуальной
деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским
права принадлежат Исполнителю.
7.2.Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись Занятий возможно только с
разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности
без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав
Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную
ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской
Федерации.
7.3.Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Занятий Исполнителя
полностью или частично, вести запись трансляций Занятий, а также фиксировать
содержание таких Занятий полностью или частично каким-либо способом и/или на
какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных
Занятий без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением
исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую,
административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим
законодательством Российской Федерации.
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
8.1.Акцептуя условия Договора, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим
законодательством на обработку (далее Обработка ПД) Исполнителем
предоставленной им информации и (или) его персональных данных.
8.2.Обработка персональных данных совершается с использованием средств
автоматизации или без использования таких средств с персональными данными,
включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение
(обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение,
предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение
персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств
принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных
Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по
противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и
иных нормативных актов.
8.3.Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных – до
окончания срока договора.
8.4.Заказчик дает согласие на обработку и хранение своих персональных данных и
персональных данных Обучающегося, необходимых для оказания услуги. Перечень
персональных данных соответствует Приказу Минпросвещения России от 02.09.2020
№ 458 п. 24 и 26. Обработка персональных данных соответствует Федеральному
закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ статьям 5, 6(4) и 9(4). Передача персональных данных
должна соответствовать статье 7 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует в
течение последующих 28 дней.
9.2. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае
не предоставления Исполнителем Услуг в заявленные сроки.
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ИП Фролова С.А.
ИНН 781101282748
WhatsApp +7 952 238-17-29
Электронная почта: bukvitsa.spb@yandex.ru